Az okostelefon gazdájának tudta nélkül automatikusan aktivált internet miatt több tízezres telefonszámla sokkolhatja a készülék tulajdonosát. Egy szolgáltatónak már megtiltották ezt, kettőt most vizsgál az NMHH. Egy pórul járt ügyvéd közérdekű kereset benyújtását tervezi, azaz csoportosan perelne, ha elég sok károsult fordul hozzá.

Az androidos telefonokat internetezésre szánták. Mindenképpen mobil internetes csomag vásárlása is ajánlatos egy ilyen készülékkel – sőt, ha 500 megabájtnál kisebb a csomag, be kell állítani az adatkezelést, különben a folyamatosan frissülő e-mailek, alkalmazások miatt tízezer, de akár százezer forinttal is nagyobb tétel lehet a telefonszámla. Ezt sokan nem tudják. Az sem lendít előre a helyzetükön, ha ráadásul a szolgáltatójuk kérés nélkül, automatikusan aktiválja a mobil internetet. Ezt a Magyar Telekomnak már megtiltották, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) a Telenor és Vodafone mobil internetes díjcsomagjainak automatikus aktiválásával kapcsolatos eljárását pedig jelenleg is vizsgálja – bár anno nyárra ígérték a vizsgálat befejezését.

Kéretlen frissítés negyedóránként

Hasonló csoportos per indítását fontolgatja az az ügyvédnő is, akinek 2011 júliusában számlázott a Telenor tízezres nagyságrenddel többet a kéretlen automatikus frissítések következményeképpen. Kártyafüggetlen telefont vásárolt, az első havi számlával derült ki számára, hogy a készüléke folyamatosan frissít – és ez jelentős többletkiadást okoz. Nála tízezres nagyságrendről van szó, de több esetben – főleg, ha valaki külföldön is használta a készüléket – ez 40-50-százezres nagyságrendre is felkúszhat.

Fotó: AP

A telefonkészülék a tulajdonos tudta és akarata nélkül az összes telefonon lévő programot negyedóránként frissíti, szinkronizálni próbálja az e-maileket.

Ráadásul a frissítés letiltásához tevőleges magatartásra van szükség, tehát nem pusztán a telefonon kell beállításokat eszközölni, hanem egy szoftvert külön le kell tölteni annak érdekében, hogy a jövőben a nem szándékolt automatikus frissítések kiküszöbölhetőek legyenek.

A cikkben szereplő ügyvéd – tömeges érdeklődés esetén – felvállalja megkárosított ügyfelek képviseletét. A károsultak az okostelefonper@gmail.com címen jelentkezhetnek. Az ügyvéd szerint mivel a Magyar Telekom irányában már fennáll az NMHH tiltó határozata, valós esély mutatkozik arra, hogy a próbaper jogalapja bíróság előtt megálljon, és adott esetben a károsultak részére kártérítés jogcímén megítélésre kerülhessen a jogtalanul kiszámlázott adatforgalom összege és ezen összegek esetleges kamatai.

hvg